Доставка и оплата

Доставка

  • Почта России:  мы доставим ваш заказ в любую точку России. Стоимость доставки будет рассчитана автоматически при оформлении заказа. После отправки заказа в отделении Почты России мы отправим вам уведомление на электронную почту, в котором укажем идентификатор посылки, и вы сможете отслеживать свою посылку на сайте Почты России.
  • Служба доставки СДЭК: экспресс-доставка по всей России и миру. Стоимость доставки будет рассчитана автоматически при оформлении заказа. Для этого вам необходимо указать область, город и точный адрес доставки. Так же вы можете выбрать пункт выдачи заказов, это уменьшит стоимость доставки вашего отправления. Все доступные пункты самовывоза в вашем городе будут доступны на сайте при оформлении заказа. Минимальный вес отправления экспресс-доставкой СДЭК — 500 гр.
  • Самовывоз: вы можете получить лично свой заказ в одном из наших фирменных магазинах "Краснополянская косметика": 

— Роза Хутор, Горная Олимпийская деревня, улица Медовея, дом 9. Режим работы: 10:00 — 19:00. Срок доставки 2 рабочих дня. 

— Сочи, улица Навагинская, дом 11/5. Тел.: +7 (928) 854-06-00. Режим работы: 10:00 — 20:00. Срок доставки в магазин 4 рабочих дня.

  • Курьер по пос. Эсто-Садок, Красная Поляна: курьерская доставка осуществляется во вторник и четверг. Стоимость доставки 150 руб. Доставка с 10:00 до 19:00 в будние дни.

Оплата

  • Банковская карта через интернет-эквайринг Сбербанк: оплата происходит через ПАО "СБЕРБАНК" с использованием банковских карт следующих платежных систем: МИР, VISA International, Mastercard Worldwide. Оплатить ваш заказ банковской картой вы сможете сразу после оформления заказа на нашем сайте. 
  • Наложенный платеж (при получении на Почте России): в этом случае посылка оплачивается при получении в отделении Почты России. Дополнительно к сумме заказа взимается комиссия в размере 5-10% за перевод денег отправителю (в заказе данная сумма не рассчитывается и оплачивается сверх суммы, указанной на сайте при оформлении). Сумма заказа при этом не должна превышать 3000 руб.
  • Оплата по счету: оплата безналичным расчетом для юридических лиц. Для этого необходимо будет указать ваши реквизиты для выставления счета при оформлении заказа. Счет придет вам на электронную почту автоматически. 

Система накопительных скидок

Мы рады, что вам нравится "Краснополянская косметика". В нашем интернет-магазине действует система накопительных скидок:

3% скидка — если ваша сумма заказов составила 7 000 руб.;

5% скидка — если ваша сумма заказов составила 10 000 руб.;

10% скидка — если ваша сумма заказов составила 20 000 руб.;

15% скидка — если ваша сумма заказов составила 30 000 руб.

*Для накопления скидки необходимо зарегистрироваться на нашем сайте и осуществлять все заказы через созданный личный кабинет. В нем вы сможете видеть процент накопленной скидки и отслеживать информацию по заказу.

Условия возврата товара

Косметические средства, согласно Постановлению Правительства № 55 от 19.01.1998 года, обмену и возврату не подлежат.

В случае, если вы приобрели некачественный косметический товар, товар с истекшим сроком годности, либо полученный товар не соответствует вашему заказу, необходимо сообщить об этом нашему менеджеру по электронной почте order@kpsoap.ru с приложением фото недостатков товара. В течение 2 рабочих дней ваша заявка будет обработана и, на указанную в ней электронную почту, будет направлено ответное письмо.